Mediacja to alternatywny sposób rozwiązywania sporów, który charakteryzuje się bezpośrednim wpływem stron na jego rozstrzygnięcie, czyli na treść zawieranej ugody. Mediacja wyróżnia się również tym, że przy jej wykorzystaniu, spór można rozwiązać znacznie szybciej niż miałoby trwać postępowanie sądowe. Można jej poddawać spory o charakterze cywilnym oraz karnym, jak i w sprawach nieletnich. Mediacja może się zakończyć sukcesem nawet po paru spotkaniach. Jest to nie tylko oszczędność czasu, ale i pieniędzy. Komunikacja między stronami jest znacznie bardziej swobodna, a co najważniejsze spór kończy się wygraną każdej z nich. W przypadku mediacji nie ma strony przegranej, a sam jej proces jest całkowicie dobrowolny i poufny.

Mediację możliwa jest do wszczęcia na podstawie umowy o mediację, zawartej przez strony lub na podstawie postanowienia sądu kierującego strony do mediacji.

Mediacja jest prowadzona przez wykwalifikowaną osobę mediatora. Mecenas Marzena Piątek, jak i mecenas Przemysław Piątek figurują na liście stałych mediatorów Sądu Okręgowego w Zielonej Górze. Zadaniem mediatora jest pomoc w wypracowaniu porozumienia poprzez m. in. ułatwienie stronom rozmowy, łagodzenie napięć w trakcie negocjacji, czy odpowiednie zadawanie pytań.

Koszty mediacji strony sporu, co do zasady, ponoszą po połowie, a stanowią je wynagrodzenie mediatora oraz zwrot wydatków poniesionych z związku z prowadzeniem mediacji.